Wat is een conversie en hoe meet je het goed?

Wat is een conversie en hoe meet je het goed?

Een conversie is het moment waarop een bezoeker op je website een gewenste actie uitvoert. Dat kan een aankoop zijn, maar ook iets anders dat waarde heeft voor jouw doel, zoals het invullen van een formulier, aanmelden voor een nieuwsbrief of het downloaden van een brochure.

In SEO en online marketing meet je conversies om te bepalen hoe goed je website presteert. Verkeer aantrekken is mooi, maar het draait uiteindelijk om wat mensen doen nadat ze op je site zijn beland.

Er zijn twee soorten conversies:

  • Macroconversies: grote, directe doelen zoals een aankoop of reservering.
  • Microconversies: kleinere stappen die leiden naar het einddoel, zoals een klik op “meer informatie” of het bekijken van een productvideo.

Voorbeeld:

Je hebt een pagina over “herbruikbare koffiebekers bedrukken”. Een bezoeker vult het offerteformulier in of plaatst direct een bestelling. Dat is een conversie.

Als iemand alleen klikt op “Bekijk meer voorbeelden”, dan is dat een microconversie, een teken van interesse die je helpt om te zien waar bezoekers afhaken of juist verder willen.